一、企业员工福利的定义

企业员工福利是指企业为吸引、保留和激励员工，在基本薪资和法定社会保险之外提供的各种待遇和利益。从广义来看，它涵盖了企业为员工提供的所有非工资形式的报酬，包括健康保险、带薪假期、退休金等。这些福利可以奖给职工个人或员工小组，具有多样性和灵活性。不同企业会根据自身情况和发展需求，为员工提供不同形式的福利，如补充性工资福利、保险福利、退休福利以及员工服务福利等，以满足员工在生活、工作等多方面的需求，增强员工对企业的归属感。

二、企业员工福利常见类型

1.法定福利

法定福利是企业依据法律法规必须为员工提供的福利，具有强制性和普遍性。

其中，社会保险是重要组成部分，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，这是保障员工基本生活与医疗需求的基础。住房公积金也是法定福利的关键一环，能帮助员工缓解住房压力，为购房提供支持。法定节假日和带薪年假同样不可或缺，元旦、春节、清明节等13天法定节假日，让员工享有休息的权利；带薪年假则根据职工工龄而定，满1年不满10年的有5天，满10年不满20年的为10天，以此类推。这些法定福利是企业必须严格遵守的底线，是保障员工权益、维护社会稳定的重要举措。

2.补充福利

补充福利是企业基于自身发展需求和经济状况，在法定福利之外为员工提供的额外福利。

商业保险是常见的补充福利之一，如企业为员工购买意外险、重疾险等，能在员工遭遇意外或疾病时提供更全面的保障，减轻员工的经济负担。住房补贴也备受员工青睐，企业以现金或实物形式给予员工住房方面的资助，助力员工解决住房问题，提高生活质量。还有交通补贴、通讯补贴等，能为员工日常出行和通讯开销提供补贴，缓解员工的生活压力。补充福利的提供，不仅能增强企业的吸引力，在人才竞争中脱颖而出，还能提升员工的满意度和忠诚度，激励员工更积极地投入工作，为企业创造更大的价值，提升企业的整体竞争力。

3.弹性福利

弹性福利是一种以员工需求为导向的福利模式，允许员工在企业设定的福利框架内，根据自身情况和偏好选择适合自己的福利项目。

最大的特点是灵活性与个性化，能让福利的投入更贴合员工实际需求，实现效用最大化。比如在“弹性福利积分制”下，企业为员工提供积分，员工可在福利菜单中选择购物卡、健身卡、旅游套餐等福利。实施弹性福利，企业可通过增加核心福利项目、设置不同档位的福利套餐等方式，给员工更多选择空间。这种福利模式不仅能提高员工对福利的满意度，还能增强员工对企业的认同感与归属感，提升员工的工作积极性和效率，同时也有助于企业优化福利成本支出，实现福利管理的科学化和精细化。

4.非货币性福利

非货币性福利是企业以非货币形式给予员工的福利。

带薪休假是非货币性福利的代表，员工在休假期间无需工作，却能照常获得薪酬，这为员工提供了休息和放松的机会，有助于缓解工作压力，恢复体力和精神。员工培训也是重要的非货币性福利，企业为员工提供专业技能培训、管理能力培训等，能提升员工的工作能力和职业素养，拓展员工职业发展空间。还有员工活动，如团建、旅游等，能增强员工之间的沟通与协作，营造良好的工作氛围。非货币性福利对员工至关重要，它不仅能满足员工的物质需求，还能给予员工精神上的激励和关怀，让员工感受到企业的重视与支持，提高员工的工作积极性和忠诚度，从而为企业的发展贡献更多力量。

5.员工关怀计划

员工关怀计划是企业为员工提供的一系列系统性、长期的福利与支持项目。

员工健康关怀是其中的重要方面，企业可通过定期组织体检、提供健康咨询、开展健康讲座等方式，关注员工的身体健康，预防疾病发生。心理支持也不可或缺，面对工作压力和生活困扰，企业可设立心理咨询室、开展心理辅导活动，帮助员工缓解压力，保持良好的心理状态。还有职业发展关怀，企业为员工制定职业发展规划，提供晋升机会和职业培训，助力员工实现职业目标。这些员工关怀计划能有效提升员工的工作积极性和归属感，降低员工流失率，增强企业的凝聚力和竞争力，为企业可持续发展奠定坚实基础。

三、制定员工福利计划的注意事项

1.法律法规和政策要求

企业在制定员工福利计划时，法律法规和政策要求是首要考量因素。《劳动法》规定了劳动者应享有的休息休假、劳动保护、最低工资标准等权益，企业提供的福利不能低于这些法定标准。社会保险法明确了企业必须为员工缴纳养老保险、医疗保险等社会保险，这是员工福利的基石。住房公积金管理条例则规定了企业为员工缴存公积金的义务。此外，还有税务政策方面，企业需了解相关税收优惠，如符合条件的企业年金和补充医疗保险可享受税收优惠，在减轻企业负担的同时增加员工福利。企业必须密切关注这些法律法规和政策变化，确保福利计划合规，避免法律风险。

2.企业实际情况

企业制定员工福利计划时，也需充分考虑自身实际情况。不同规模的企业，福利能力不同。小型企业资金有限，可能更侧重于提供基本且实用的福利，如交通补贴、通讯补贴等；大型企业则可构建更完善的福利体系，包括商业保险、员工培训等。不同行业特点也决定了福利计划的不同。科技行业可注重员工培训和职业发展福利，吸引和留住技术人才；服务行业则可加强员工关怀，提供心理支持等福利。企业还要结合自身发展阶段，在初创期可能更注重短期激励，成长期则需兼顾长期福利，以匹配企业发展战略，吸引和留住适合的人才，促进企业持续发展。

四、关爱通支持企业员工福利相关业务

1.关爱通简介

关爱通成立于2011年，是中智集团旗下的企业员工专项预算数字化管理平台。2017年挂牌新三板，成为央企中完成混合所有制改造并挂牌的样板。公司专业从事员工福利、激励等领域的服务，在上海、北京、广州、深圳等地设有分支机构，拥有超500人的团队。关爱通服务客户超27000家，覆盖员工超1250万人，是“科改示范企业”与“创建世界一流专精特新示范企业”。其以人为中心的数字化服务新生态，利用区块链、AI等技术提升数据可信度与安全性，为人力资源行业转型提供强大引擎。

2.关爱通提供的服务

关爱通提供全方位的企业员工福利相关服务。在福利管理方面，有企业福利管理整体解决方案，可为企业年度员工福利统筹规划，构建高效系统化管理体系，优化福利设置与成本管控。在福利采购上，数字化全场景员工福利平台整合200多家优质供应商，提供百万大牌品质好物，员工可用关爱积分自由兑换。首创“爱在其中”生态圈共赢理念，以互联网平台技术，为企业在有预算或无预算状态下实现员工福利关怀，助力企业打造全面灵活的福利体系。

3.关爱通提升福利管理效率和员工满意度

关爱通凭借先进技术手段，在提升福利管理效率和员工满意度上成效显著。在福利管理效率方面，运用数字化平台实现福利管理的自动化与智能化，如通过“给到”APP让员工福利申请、审批、发放等流程在线完成，节省了人力和时间成本。还能利用大数据分析员工福利需求，帮助企业精准制定福利计划。对于员工满意度，其打造的数字化全场景员工福利平台，让员工可根据个人偏好自由选择福利商品和服务，赋予员工高自由度福利选择权。而且平台商品丰富、服务优质，同步主流电商新品、爆款，员工享受安心配送和专业客服，进一步提升了员工的福利体验和对企业的满意度。

4.关爱通成功案例

某中央直管的特大型汽车企业W集团，曾面临福利实施合规性难题，在关爱通助力下实现“合规、增效、降本”。关爱通为其提供统一平台，让集团能高度合规把控各地分支机构的福利实施情况。还有某国内头部SaaS ERP公司T集团，在关爱通建议下重新规划福利体系，节约了30%的人力成本和近百万运营成本。在员工用餐方面，关爱通的全场景企业用餐解决方案也大显身手，为企业解决员工用餐难题，提升员工满意度，如为某公司提供多样化用餐选择，让HR摆脱两难困境，有更多精力专注于员工其他福利。

END

企业员工福利是企业吸引、保留和激励员工的重要手段，涵盖法定、补充、弹性等多种类型，对实现组织战略目标意义重大。关爱通凭借专业服务与先进技术，为企业福利管理提供有力支持，助力企业提升管理效率和员工满意度，推动企业可持续发展。

未来企业员工福利将朝着多元化、个性化方向发展，随着新技术应用和员工需求变化，福利形式会更灵活，如虚拟现实培训等。健康与福利结合更紧密，企业会更注重员工身心健康。数字化管理平台会进一步普及，使福利管理更智能、高效。