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如何定义“意外事故”？①事先没有预见到伤害的发生，可理解为伤害的发生是事先所不能预见或无法预见的。或者伤害的发生是事先能够预见到的，但由于疏忽而没有预见到......更多+
社保用药指哪些？社保用药指国家及地方基本医疗药品名录中的药品、诊疗项目。
区分是不是社保用药的方法：
①开具药品时咨询医生，哪些是社保用药......更多+
什么是“赔付比例”？被保险人合乎赔偿条件的损失额中，保险公司需要负责赔偿的比例。
例：符合赔付条件的金额为100元，合同规定赔付比例为80%，则保险公司赔付金额为100*80%=80元......更多+
团险购买有什么要求？①五人起保
②均已参加当地医保
③意外险被保人年龄为18-60周岁.....更多+
对地域和医保缴费地有限制吗？没有限制。全国各地的企业都可以购买....更多+
保障期限是多久？如果员工发生离职怎么办？保障周期为一年。
如果员工异动，在保障期内我们免费提供增员和减员服务，并且按照员工在保单内实际留存天数计算保费......更多+
出国航空意外在保障范围内吗？关爱e企保中的航空意外险责任范围为全球....更多+
工作时间以外发生的意外事故，是否在保障范围内？没有限制。全国各地的企业都可以购买......更多+
保障期限是多久？如果员工发生离职怎么办？团险套餐中的意外险覆盖全年365天*全天24小时的意外风险，工作时间以外发生的意外事故也可以理赔......更多+
什么是既往症？既往症赔付吗？既往症是指在保单生效前罹患的被保险人已知或应该知道的有关疾病或症状。承担一般既往症....更多+
门诊和急诊的就诊理赔时有什么区别？①门诊：就诊医院需为社保范畴二级（含二级）以上公立医院，不含外设门诊、特需门诊、外宾病区、特诊病区、特诊病房和高干病房等同类病区或病房......更多+
理赔时对就诊医院有什么要求及需要注意哪些？①就诊医院为社保范畴二级（含二级）以上公立医院，不含特需门诊、外宾病区、特诊病区、特诊病房和高干病房等同类病区或病房。 ②申请理赔的发票必须是持医保卡就诊......更多+
如何投保①了解套餐详情
②提供投保资料
③收到付款通知书....更多+
如何开具发票投保成功后，我们将在10个工作日内寄送发票更多+
如何进行在线理赔操作？①关注微信公众号
②注册登录并绑定银行卡
③上传病历、身份证正反面、检查报告、发票......更多+
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