疫情给中国经济按下暂停键，多数行业受到重创，企业预算大大缩减，纷纷采取自救措施。但同样在疫情之下，企业的数字化进程却被按下了加速键，特别是数字化平台形式的节日福利业务在上半年竟然呈现出了增长势头。在企业纷纷在筹备今年的中秋 员工福利的时候，希望本文的一些发现能为企业更好地实施节日福利提供有意义的参考。

刚恢复复工时，人力资源行业内的专业人士对2020年的福利市场产生了一边倒的预测，“认为企业裁员的裁员，甚至连工资都发不出来了，砍掉或缩减非刚性需求的企业福利是不可避免的。”同时也有不同看法的资深行家持续呼吁企业在艰难时刻更是要用温暖“保住根”的观点。

当2020年过半交出成绩单时，可见传统三大节之一的端午节员工福利业务竟出现了与预测完全相反的状况。单看中智关爱通端午节福利的数据表现，各项销售数据均较往年都有显著提高。

这种与常规消费相背而行的情景，不由让人联想到一种现象——口红效应。“口红效应”源自美国经济大萧条时期，对经济不景气下某些消费现象的描述。每当经济不景气，人们的消费就会转向购买廉价商品，以口红为例，非生活必需品，却兼具廉价和粉饰的作用，给消费者带来心理慰藉而大卖。

从口红效应的特性而言，节日福利产品在特定的经济环境下确实有不少方面与此相似：

1、 相对较低的价格VS相对整体成本控制占比很低

2、 悦己消费VS稳住人心

3、 参与感VS福利沟通

在疫情影响下依然逆势而上的节日福利业务与经济中的“口红效应”或有关系，但暂不能断言。不过也许能在企业普及度最高的节日福利——中秋节再次验证，或许还会迎来一个“有史以来”的高潮。