弹性福利是企业“有准备的投入”。如果企业只是“为做而做”，那么它的效果可能就不如预期中的那么好，甚至行不通。这是因为沟通的效果直接影响了员工的参与度，甚至影响到整个弹性福利计划的成败。以往经验告诉我们，在弹性福利开展过程中企业需要格外重视与员工的沟通环节。

众所周知，优质的沟通应该是“全方位、无缝隙”的，对于弹性福利来说也不例外。

想了解弹性福利？所谓弹性福利（Flexible Benefit），是指企业确定对每个员工福利的投入（通常用积分形式体现）的前提下，由员工在福利菜单中选择适合自己的福利，因此也叫菜单式福利。

弹性福利的面向主体是企业全体员工。从员工的角度来考虑，弹性福利计划应该是一个便于理解的计划，即他们能直观的了解该计划对于其自身的意义，切忌设计得过于复杂，而使他们产生抵触情绪，丧失去理解、去接触的兴趣。

很多国内企业显然还没有意识到这点。企业家们往往容易认为 员工福利是可有可无的东西，我已经给你们发工资了，为什么还要额外再提供其他东西呢？当年项羽和刘邦争夺天下之时，项羽打下城池后，还是属于项家的，所谓“手中的印玺棱角都磨平了都不肯给手下”。反观刘邦，则非常大方，将土地分给将领，士兵也能分到物质奖励，士兵哪有不卖命的道理，最终夺取天下也顺理成章。

福利一旦设计成功并正式应用，并不是一成不变的，对企业来说，这是一项较大的成本费用。很多大企业之所以在发展的过程中，不断因时因地的对福利政策进行动态管理，及时对福利政策进行调整，对一些不相匹配的福利政策及时摒弃，也是一种成本管控的手段。弹性福利是有很大的灵活性的，所以做好员工沟通就显得尤为重要。