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提升员工福利体验,可以采取这些方式

2020-12-18 17:36:31作者:关爱通点击:6200A+A-

根据关爱通研究院的调研,8成以上企业对员工的福利需求表示关注。近几年来,如何提升员工福利体验成为福利能否发挥真正价值的重要影响因素。那么,目前企业都在使用哪些方式来提升员工福利体验呢?

关爱通研究院发布的《2020-2021中国企业福利管理实践白皮书》显示,企业提升员工福利体验,最倾向的做法是结合企业文化或公司属性为员工打造有特色的福利,这种做法的确能一举多得:带给员工专属体验,加强员工对公司的认同和与公司的粘性,也容易形成良好口碑,提升企业美誉度,加持雇主品牌。提升员工福利体验的其他一些做法还有:了解和响应员工需求,提供更多弹性化的福利选择,将对员工的关怀延伸至员工家属,引入福利管理平台,带给员工便捷高效智能的福利体验,关注员工反馈并及时处理消极反馈,加强福利宣导,烘托福利发放时的气氛。

提升员工福利体验

(数据来源:关爱通研究院《2020-2021中国企业福利管理实践白皮书》)

福利宣导对提升员工福利体验很重要,但大部分企业对福利宣导环节都比较轻视,重视该环节、有整体福利宣导策略和规划的企业不到四分之一;58.1%的企业仅在福利上线或有需要时才进行基本的宣传沟通,员工感知弱。从企业福利沟通内容也能看到企业对员工福利需求的重视。在福利发放过程中,对福利使用说明和设计亮点的介绍比较侧重,对福利理念的包装和企业价值的宣传有所不足;福利宣导方式来看,以线上为主,及时、便捷,触达率高,但氛围比较弱最常见的是微信群/企业微信群和邮件;线下宣讲的情况不是很普遍,一方面也反映出企业福利宣导/沟通内容比较简单。

企业福利宣导

(数据来源:关爱通研究院《2020-2021中国企业福利管理实践白皮书》)


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