相信现在很多HR都碰到过类似的经验：好不容易招聘来的新人，入职没几天就直接秒辞？你要问他们为什么离职？有办公设备太陈旧，公司厕所太臭，入职流程太繁琐，领导不够关心新员工等等，理由五花八门，让人忍俊不禁。总之，现在的Z时代年轻人越来越难伺候招聘也越来越难。随着现代社会发展，天下是年轻人的天下，我们企业又怎么应对青年一代人才的吸引、保留和激励问题呢？对新生代员工来说，薪资只是基础，并不是全部，他们更注重的是工作本身的体验和工作给他们带来的满足。所以当今社会，“得民心者得天下”，要想留住青年人才，员工体验是关键！那怎样的员工体验可以令他们“买账”呢？

一、认可

据2021年全国大学生就业调查结果显示，目前年轻人选择工作的考虑因素中，“成长”排名第一、“价值感”排名第二，“薪资”已并非是主要考虑因素了。

至于所谓的“成长”和“价值感”，其实只要一位优秀的领导，就可以实现。作为职场领导，也是这些新生代员工的引路人，优秀的领导不仅需要指引他们从工作中获得成长也需要关注员工的感受，帮助他们在工作中获得成长和认可。而要培养这样一名“知心妈妈”般的领导，也是企业需要关注的问题。

二、理解

在个性化越来越突出、圈层细分越来越明显的年轻一代中，尊重和理解更为重要。青年员工难以接受生硬死板的工作模式，更不喜欢信息闭塞的沟通渠道。

所以，一场“下午茶”福利，就可以让他们打开心扉，分享各自的工作想法和建议，为他们提供了互相倾诉和聆听的机会。

而这些细节，不但可以改善员工体验，更加强了他们之间的关系网，提升了他们对公司的归属感。

三、关怀

心理和情绪上的关怀，是未来员工管理的重点。优质企业不仅会为员工提供保险福利，还会提供一系列身心健康计划、带薪休假、津贴和特别待遇等，这会让员工在享受到公司福利的同时，更感受到来自公司的关怀。

以上三点是可以提升员工体验的关键。在人才竞争激烈的今天，要想吸引和留住最优秀的Z时代人才，员工体验是不二法则！