在平时日常交流中，有些员工觉得自己企业的员工福利很简单，可有可无，除了平时年节的 员工礼品，每年一次的健康体检，法定年假外的福利年假，还有最多的就是团建活动了。听起来似乎确实很简单，平平无奇。但其实就这些基础 员工福利而言，我们企业和HR都需付出大量的人力物力，为什么在员工却不以为然呢？

关键问题就在， 企业福利宣导沟通不足！

福利宣导沟通不足问题一直以来都是企业福利管理的短板。其实，福利宣导对员工福利感知很重要，但大部分企业对此并不重视。根据关爱通研究院调研显示，目前只有四分之一不到的企业会重视福利宣导且有整体福利宣导策略和规划。58.1%的企业仅在福利上线或有需要时才进行基本的宣传沟通。

从福利沟通内容来看，偏重福利发放过程中对福利使用说明和设计亮点的介绍，对福利理念的包装和企业价值的宣传也都不足。事后对员工体验的反馈沟通的也比较少。针对这个情况，员工在享受企业福利后没有反馈的渠道，久而久之，无论好坏，企业管理层都无法了解员工对企业福利的真实感受，给员工的福利可能会出现脱离员工需求，员工体验不佳等问题，而员工也无法感受到企业想要通过员工福利传达的理念和文化。

从福利宣导方式来看，多以线上为主，虽然及时、便捷，触达率高，但氛围比较弱，最常见的是微信群/企业微信群和邮件。很少企业会隆重的安排线下会议来宣讲企业福利，这也反映出企业福利宣导沟通内容比较简单，不够丰富的问题。如今，工作间的线上沟通越来越频繁，我们多数员工平时会收到很多通知邮件或者微信群信息，如果福利宣导仅通过邮件或微信进行通知，很容易被大量的通知邮件和微信群信息淹没，从而被员工忽视。

所以这里呼吁我们勤勤恳恳策划和安排员工福利方案的HR们，务必要重视员工福利的宣导和沟通，让自己的工作在受到领导肯定的同时，也赢得员工的重视。员工和企业的付出和回报都是双向的，员工的付出，企业会给予认可及回馈，但同样，企业的付出，也需要获得员工的肯定，这样的合作关系才会更稳定更长久。