员工企业福利满意度现状如何？关爱通研究院《2022年企业福利现状和趋势白皮书》调研显示，仅56.4%的企业认为员工对 企业福利感到满意，且其中大部分企业仅表示“基本满意”；剩余四成多企业均表示感受平平或不满意。员工满意度现状并不乐观，存在很大提升空间。

*数据来源关爱通研究院《2022年企业福利现状和趋势白皮书》

员工满意度加分点都有哪些？

l 基本项：贴合员工日常所需（衣食住行、健康保障）

l 加分项：

- 兼顾员工差异化需求

- 响应员工情感需求（归属感、尊重感、自我实现）

- 福利体验UP UP UP

- 表达企业关怀心意（爱要说出来）

- 出乎意料的小心思

满意度提升具体怎么做？3大维度，实现员工满意度飞跃！

1. 一站全面响应员工需求

中智关爱通员工福利平台，覆盖员工职场与生活的方方面面，提供节庆关怀、餐饮美食、交通出行、电商购物、健康管理、教育培训、员工激励、文化建设等多维度福利模块，全维满足员工日常所需和差异化需求。

整合200+成熟应用，贴合员工日常消费习惯，如：大众点评、美团、叮咚、盒马、京东等，员工工作生活更便利。

2. 多方面提升员工体验

关爱通 员工福利：随心选+高价值+超便捷。

· 随心选：海量商品、百款应用，员工自由选择，充分满足个性化需求；

· 高价值：集结一众优质品牌和品质高、性价比高的优质商品；

· 超便捷：员工通过APP进行福利兑换和消费，随时随地享用企业福利，福利兑换体验显著改善。

3. 福利关怀便捷传递，放大福利价值

关爱通员工 福利平台，支持平台界面定制、应用定制，并附带丰富的文化内宣工具，帮助企业便捷落实福利和企业文化宣导；同时平台上还嵌入了AI助手，24小时关怀员工。

· 平台高度可定制：可结合企业文化需求，定制所有界面和元素，打造企业专属福利平台；

· 丰富的文化宣导小工具：邮件宣导、电子海报、APP轮播图、弹窗、互动小游戏等小工具，助力文化宣导，既便捷又形式丰富，温暖触达员工

· AI小助手智能关怀员工：平台内AI助手“给仔”和心理咨询助理“静静”，给予员工亲密无间的交流和陪伴，7x24小时全天候随叫随到，生日、用餐、加班等“重要时刻”主动关心、发起问候，时刻传递关怀（如：给仔提醒按时用餐；静静上线排解压力、疏解情绪）

企业若想要实现员工满意度的飞跃，可以听听这些来自客户的反馈：

案例背景

某制造型企业，员工人数2000+，企业年节福利支出1500元/人/年，企业采取“千人一面”的福利形式，向员工发放一样的节日礼盒。

优化办法

经多方比较、权衡、反复沟通确认需求，最终选择关爱通员工福利平台，优化年节福利的实施。

企业统一采购福利积分，发放给员工，员工自主选择和兑换贴合自身需求的福利商品或服务；优质品牌，海量商品，高性价比，让员工拥有更高福利价值体验；企业还定制了专属内宣，给予员工趣味又新意的福利沟通，强化了福利感知；安心配送、7*14h专业客服在线、先行赔付等售后机制，更升级员工福利体验！

员工满意度调研结果

通过使用关爱通福利平台，员工拥有多元福利选择，感受到个性化关怀，还可自主兑换福利，直接邮寄到家，对福利有了清晰感知，客户内部年度调研结果，员工福利满意度为98%。

中智关爱通一站式全场景员工福利平台，从员工出发，关怀员工，激发员工，助力实现员工关爱的持续优化与快速创新，帮助企业把更好的“给到”员工。

l 对企业

- 一站福利采购，福利发放效率提升

- 福利预算统筹管理，企业成本降低

- 福利选择多样化，员工满意度提升

l 对HR

- 福利预算一站统筹，数据汇总易汇报

- 福利发放全记录，员工价值感受显著提升

- 原生业务兼容，现有系统/供应商无缝对接

l 对员工

- 海量福利消费通路，个性需求全满足

- “给到”平台，专属福利随身行

- 专业售前售后服务，福利体验全升级

l 对财务

- 紧贴国家法规，合规税务筹划

- 合理账目分科，专款专用

- 一站福利采购，轻松应对结算难题

中智关爱通，多角色需求全覆盖，点亮企业福利更多可能，帮企业实现员工福利满意度飞跃。