一、什么是弹性
福利平台
弹性福利平台（Flexible Benefits Platform）是在企业统一预算与制度框架下，把福利以“积分/额度”形式发放到员工个人账户，员工可在商城里自由兑换商品、服务或体验，实现“千人千面”的个性化选择。平台通过对接电商、健康、餐饮、本地生活等海量供应链，把传统“发什么用什么”的被动福利，升级为“员工做主、企业统筹”的双向奔赴，既控制成本又提升满意度 。
二、2025 年企业使用弹性福利平台的三大趋势
从“节日礼盒”走向“全年弹性”——年节福利占比稍有下降，日常关怀、即时激励、家庭关怀场景快速增长，平台需支持 365 天随时发放 。
从“单一商城”走向“全场景生态”——健康医疗、餐饮美食、本地生活、学习成长、家庭关爱、即时零售（咖啡/购物）等模块成为标配，员工希望“一个入口打尽” 。
从“人工运营”走向“AI 数智化”——引入 AI 选品、智能推荐与成本预警，用数据说话、让福利 ROI 可量化 。
三、如何挑选合适的弹性福利平台
Step1 明确场景：年节+工会+餐补+激励+健康，哪些必须今年上线？
Step2 确认合规：是否央企/国企/上市公司？是否需要审计追踪？
Step3 估算预算：看年度人均预算，小预算可选择“轻量级SaaS“;高预算可选“全模块+定制”。
Step4 试用体验：看是否提供平台体验测试，平台使用是否便捷、场景是否丰富等核心功能。
Step5 系统对接：看系统对接所需时间。
四、重点解读：关爱通弹性福利平台及其优势
1.央企级合规与资金安全
由中智集团控股，符合国资委、工会、财税多重监管要求，平台支持合同流、资金流、发票流、服务流“四流合一”，全流程线上留痕，解决国企/上市公司合规痛点。
2.全场景“模块化”福利池
年节关怀、
工会慰问、用餐补贴、健康保险、即时激励、学习成长、家庭关爱等核心模块 30000+ SKU，支持企业像拼积木一样自由组合，预算一键拆分到账户 。特有“专项+通用”双积分模式，专项积分（如用餐）锁定合规场景。
3.深度对接企业内部系统
预集成 SAP、钉钉、企微、飞书，HR 在原有 OA 即可完成预算申请、审批、发放，入口支持直接嵌入企业微信工作台，也可以通过下载关爱通“给到”app使用，如某大型通讯公司通过 API 把关爱通积分体系与内部 iCenter 系统打通，实现福利预算与人力成本中心自动对账，HR 工作量减少 50%。
4.深度供应链
关爱通弹性福利平台内含200+主流优质供应商，600W+精选商品，30000+自营商品，直连京东、网易严选、唯品会、叮咚买菜等给员工提供丰富选择，实现“我的福利我做主”。30 个自营仓+怡亚通物流网络覆盖 1-6 线城市，保证物流速度。
平台内置AI 智能助手--给仔，可根据员工年龄、性别、浏览/兑换行为实时推荐福利商品，兑换率提升 20%+
6.
工会福利“一站式”标杆
几百家央企工会，借助关爱通实现“年节慰问+文体活动+疗休养”全流程线上化，员工可在同一积分账户里“兑换商品+报名活动+申请疗休养”，工会管理员一键导出合规台账，审计无忧 。
五、总结
当福利预算不再“一刀切”、员工需求日益多元，弹性福利平台已从“可选项”变成“必修课”。在众多专业平台中，关爱通凭借央企级合规、全场景模块、AI 数智化运营与深度系统集成，成为大型政企和上市公司落地弹性福利的首选。
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