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热点 | “制止餐饮浪费”,大家长肃家风了!企业们当如何行?
2020-08-31 16:03:38作者:关爱通

“餐饮浪费现象,触目惊心、令人痛心!”中央近日对制止餐饮浪费行为作出重要指示,指出要加强立法,强化监管,采取有效措施,建立长效机制,坚决制止餐饮浪费行为,强调要进一步加强宣传教育,切实培养节约习惯,在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围。

8月以来,全国各地都在热烈讨论如何“制止餐饮浪费”问题。很快,关于制止餐饮浪费行为的重要指示在全国各地得到了热烈响应。北京、上海、广东、浙江、四川、青海、甘肃等多地发布了制止餐饮浪费行为的倡议书/通知,以及主题公益广告。


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多地提倡“光盘行动”,推动“半份菜”、“小份菜”点餐服务,倡议“N-1点餐模式”(例如:10位进餐客人只能点9个人的菜,不够再加。该点餐模式首先由武汉餐饮行业协会提出),提倡理性消费,适量点餐,鼓励打包剩余菜品。

上海还鼓励餐饮企业通过积分奖励、停车优惠及其他创新方式对餐饮不浪费行为给予奖励,此外,要求建立关于餐饮浪费行为的举报投诉、专项检查等制度机制,重点加强对商务宴请、婚丧嫁娶红白事等餐饮浪费行为的监管,并加大对网络平台订餐、网络吃播等行为中餐饮浪费现象的监测管理力度,以刚性的制度约束和严厉的惩戒机制,大力整治“舌尖上的浪费”。


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如果说国家和社会是一个大家庭,那么企业就是一个个小家庭。我们的大家长向来非常重视家风建设,十八大以来,他曾多次在不同场合强调家风。“千千万万家庭的好家风支撑起全社会的好风气。” 在企业中制止餐饮浪费行为,就是撑起全社会“浪费可耻,节约光荣”好风气的重要基础,成为了所有企业义不容辞的社会责任。

近日,上海市精神文明建设委员会下发了关于“制止餐饮浪费行为,培养节约习惯”的专项通知,提出了具体落实的举措。


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《通知》内容归纳起来就是“树立榜样,奖罚并行”。在企业中践行制止餐饮浪费,同样可以借鉴。


企业管理层、党员干部需以实际行动带头“光盘”


高明的教育一定不是说教式的,一定是身体力行在实际的行动中潜移默化地影响周围。同样,企业文化建设当中,仅仅停留在标语口号或海报也是远远不够的,必须要借助榜样的力量。企业在践行制止餐饮浪费行为时,要让企业管理层、党员干部首先行动起来,带头“光盘”。人都是有一种“向上对齐”的心里惯性,当员工看到领导们都是这么做的,自然而然也会改变自己的行为方式。许多成功的企业家,即便在自己功成名就之后,仍旧身体力行节俭的作风,其中,华为创始人任正非就是一个典型。

任正非曾在许多公开场合提到不要铺张浪费,提倡节俭社会,而他本人更是这样行动的。工作餐和员工一起食堂排队打饭,出差也是挤摆渡车坐经济舱,在南非工作时,定了个总统套房却是和十几个工程师一起在里面打地铺……他所带领的华为创造了许多财富,而这些财富只会投入到刀刃上使用。这也造就了一个更辉煌的民族企业。


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按需供餐,以份量、优惠奖励等方面

引导员工合理用餐


事实上,不论是为员工开设食堂的企业,还是统一订餐,制止浪费的一个关键点就是按需供餐。而这需要更加精细化的管理,企业可以通过数字化手段比如线上订餐的平台,让员工提前预定或退订,这样可以帮助食堂或者中央厨房更精确按量采购和备餐。而在餐品的规格上,也可以参考一些餐馆,提供小份菜或者半份菜,这样,让员工在选择的时候可以更加没有负担。

对于节约餐食不浪费的行为,还可以设置一定的激励机制,比如“光盘换水果”或者“光盘换酸奶”活动,不剩菜不剩饭的员工可以获得一个水果或一杯酸奶;再比如可以设计一些内部的即时激励,用精神激励+物质奖励双结合的方式鼓励好行为。有一家生产型企业给每个车间员工发一本“光盘行动”的“护照本”,午餐做到不剩菜不剩饭,就可以给该员工盖一个印章,每个月集章数量最多的前几位员工,可以得到相应的奖励礼品或积分。


重点监管企业经营中遇到的餐饮浪费重灾区


政府对“制止餐饮浪费”的态度是奖罚并行,企业内部也当如此行。除了上述提到的利用激励和奖励的方式鼓励节约的好行为外,对于企业经营当中容易滋长浪费不正之风的重灾区更是要重点关注,并运用制度来严厉监管。

企业中,餐饮浪费重灾区必属“商务宴请”,这也是政府点名提到的。因此,企业管理者对于相关业务招待方面的预算控制、行为规范需要更加细化。而对于超标和越矩行为的惩戒也需要掷地有声。

但惩罚必须是合理的,企业一定把握好惩罚的度,切勿矫枉过正。近日就有一家企业因为其制定的午餐新规而引发了热议。

这家公司规定:员工如因非变质等原因随意倒掉公司提供的免费午餐(包括倒掉其中部分),一次警告、三次将被辞退。针对这家企业的这项规定,劳动法专家指出,企业解除劳动合同法律有明确规定,规定之一就是员工严重违反企业规章制度。员工浪费粮食行为是否属于严重违纪,需由企业规章制度确定且符合常理。员工浪费食物属于个人道德范畴,与劳动纪律关联度不大,公司以“浪费粮食”为由开除员工是不合法的。公司应该采取其他方式加强内部管理,而不能以简单、粗暴方式处理问题。

值得注意的是,对于这件事情,很多网友讨论的焦点在食堂提供的午餐的品质和口味上,有网友指出:有时候不是员工想浪费,而是工作餐真的太难吃了;也有网友反问道:这饭菜要是好吃,符合个人口味,谁还会倒掉?还有不少网友对午餐福利的提供形式提出看法,建议将免费午餐换成餐补,可以自己带饭或者去外面吃,这样就皆大欢喜了。由此可见,企业食堂要制止员工餐饮浪费行为,必须要提升菜的品质,厨师的手艺很重要!企业食堂负责人可能会说,员工的口味众口难调,有些人觉得菜好吃,有些人觉得不喜欢,怎么办才好?这种情况下,企业可考虑接入第三方员工午餐平台,覆盖到店就餐、外卖、食材采购等多种场景,并可兼容企业食堂或原有供应商,为员工午餐提供多样化的选择,有效提升员工满意度,对于制止餐饮浪费行为亦有很大帮助。

 

积善之家,必有余庆。勤俭节约的风气形成后,不单单是在企业的餐饮消费上,在许多方面都将受益,比如办公费用、差旅费用、招待费用等等多方面能为企业节流开支,也必将让整个职场环境、商业环境变得更加积极向上和公平公正。

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