员工福利是企业人力资源薪酬管理体系的重要组成部分，是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的报酬。企业为员工提供福利，可以吸引和保留人才，提高员工对企业的满意度，增加员工的归属感。做好 员工福利对企业的重要性，这里就不再一一赘述了。

但企业要做好员工福利，还面临着很多困难和挑战。

根据关爱通调研显示，HR表示在 员工福利管理中的挑战主要是没有足够的预算和分配权限（40.8%）。这里分配权限的问题，主要是指 企业福利项目或标准（即：福利体系/制度）相对比较固定和有限，HR可以发挥的空间不大的问题。其次，还有管理层不重视（26.6%）和无法准确把握福利项目标准（26.6%）。

这3个挑战是目前HR面临比较严重的3大问题，其他的挑战还有：

由于公司规模较大/子公司较多，福利管理实施复杂；

耗费了太多的时间和经理在日常管理工作上；

无法量化评估福利投入回报；

了解福利趋势和优质供应商的渠道有限；

控制成本与满足员工福利需求之间的矛盾等。

虽然调研只能显示一部分企业的情况，但通过对数据样本的分析，以小见大也不免可以看出目前企业对做好员工福利的困扰。而针对不同性质的企业，主要困扰的点也略有不同。外企在福利预算方面的困扰更突出；民企管理层不重视的比例较高；国企在把握福利项目标准方面有一定挑战，可能源于合规性要求高、层级多标准多，加上内部流程复杂，在日常福利管理工作上也耗费了更多时间和精力。

所以，要做好员工福利，首先需要了解不同企业面临的挑战，并结合企业自身具体情况，针对性的给出具体解决方案，不能一概而论，妄想通过一种 福利方案来解决所有企业的员工福利问题，这就是痴人说梦。笔者建议企业可以找业内专家定制最适合自己企业的员工福利方案，这样才能将预算用在刀口上，真正花钱买到员工的心。