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疫情短期内会产生重大经济影响，但长期向好的基本面不会改变。HR必须要有预见性，做听见炮声的人，提前做好布局。

尤记18年秋，万科红底白字高喊“活下去”时，给人留下的震撼，岂料这句口号在今年伊始便成了全行业的呐喊。新冠肺炎疫情肆虐，对企业来说，2020年一开头便开启了tough模式，这一年注定艰难。据专家评估，疫情从控制到完全平息或许还需要1-2个月左右，短期内的经济恐慌到全面恢复则或将需要3个月以上。这一场突如其来的大萧条，初步估计会将在6月左右结束。虽然，疫情短期内会产生重大经济影响，但长期向好的基本面不会改变。HR必须要有预见性，做听见炮声的人，提前做好布局。面对疫情“黑天鹅”，HR想要助力企业逆势翻盘，这4件事则尤其需要做到。

一、开源节流，学会“断舍离”

众多遇冷行业中，餐饮业首当其冲，受此次疫情影响，餐饮零售业在春节7天内的损失就可能高达5000亿元。西贝、海底捞等餐饮类头部企业纷纷陷入现金流困境，越来越多的外卖店也开始悄悄关停，引发社会关注。与此同时，外资企业也并没有活的更加容易。2月25日，奔驰母公司戴姆勒集团宣布，全球裁员1.5万人，2022年底前削减14亿欧元人力成本，减少10%的（约1000个）管理岗位，并已全面开启中国区域的裁员行动，在华裁员4%，其中包括北京奔驰近百位外籍专家。如今的世界经济体早已是一个整体，牵一发而动全身，疫情已不单单只是影响中国内地，而是以迅雷不及掩耳之势席卷全球。

可统计的数据显示，85%的中小企业都很难扛过三个月，很多中小企业现金流中断一个月，都可能导致企业倒闭。因此，对很多企业来说，做最坏的打算，确保活下来是当前首当其冲的决策。开源节流，其实重点是“节流”，减员增效、收缩战线、控制成本、丢车保帅、断臂求生都是危急时刻的必要手段。很显然，作为危机时期帮助公司解决现金流压力，活下来的最重要方法，砍掉不必要的业务、岗位，减员、裁员，降薪、减薪、缓发工资，能够在最短的时间里收到最显著的效果，是很多企业在第一时间里考虑的策略。

降薪虽然可以共克时艰，但要三思而行。不到万不得已，不要轻易使用降薪底牌，人心易散不易聚，毕竟千金难买员工和老板同心。

二、越是艰难，越是要对员工“好”

疫情必将过去，经济必定复苏，到时候人力资源又会变得金贵，用企业暂时的损失“笼络”住的人力资源必将为企业发展提供源源不断的驱动力。因此，正如文章开篇一再强调的，HR必须要有预见性，做听见炮声的人，提前做好布局。

一段时间内疫情会对我国经济产生重大影响，但长期向好的基本面将不会发生改变。推迟的红利只是迟到，并不代表消失。虽然此次交通、物流、生活服务、个人消费行业受创严重，但疫情结束后，这些行业很可能会出现反弹增长，抵消第一季度的影响，进而拉动其他行业回升。第三产业在年内可能会恢复良好表现，毕竟中国市场的消费需求并未明显减少。制造业在疫情影响下可能会出现调整和缩减，但我国制造业的整体优势仍然明显。最重要的是，我们需要相信，国家一定会持续出台大量保证经济稳步增长的政策措施。

越是困难艰险，企业越是要有必胜的信心，越是要对员工“好”，这是对企业HR“心力”的终极考验。HR越是要具有逆向思维，用温情来凝聚企业员工的人心。越是在危情之中，这种精神层面的正向引导越是能够迅速激发激发员工向心力，从而激发出企业组织的战斗力。调整岗位流程，调整考核方案，加大激励力度，提升 企业福利都是十分有效的做法。

三、分散协同的团队管理

一场新冠疫情，让居家办公、分散办公、远程办公得以在全国迅速推广。虽然，目前疫情已逐渐趋于稳定，拐点也逐渐明显，但是办公室、会议室是交叉感染、聚集性爆发的重要场景之一。近期，当当网就有一位曾在公司办公3天的员工确诊为新冠肺炎,导致66人被隔离观察、200多人居家隔离，这样的风险是企业不愿面对也承担不起的。因此，保险起见，分散式的工作方式可能仍需要持续到6月。

不仅企业员工需要适应分散式的工作方式，HR更应该适应分散式工作方式，做到分散协同的组织管理。及时为企业员工提供各种协助分散式协同工作的工具、办公环境和各类支持。同时，需要在全公司内部，营造出一种“自我驱动”式的协同办公文化。并帮助企业中高层领导者适应从管控到赋能的转变。

四、危·机并存，学会反脆弱

危与机是辩证关系，有危必有机，二者并存。危机周期也是一种必然，逆境均是常态，如何抓住危机后的机遇，转危为机对企业来说尤为重要。以目前的招聘数据来说，缩减招聘需求的企业仅占比18%，48.76%的企业的选择是暂缓招聘需求，甚至还有31.34%的企业加急了招聘需求，企业行情并没有我们想象的那般糟糕。

塔勒布在《反脆弱》中指出，系统的稳定性是建立在子系统的不稳定性之上。世上本没有绝对的稳定，适时地找到制衡点，学会反脆弱十分必要。哪怕只是换一种思维，可能都会收获意想不到的机会。比如疫情之下，中石化跨界卖菜做生鲜，谁能料想在盒马、美菜、叮咚打得不可开交的在线生鲜行业里能杀出中石化这样一匹黑马，并迅速占领市场。此刻考验企业的，就是新思维、新技术、新打法。借助外部压力，推动生态进化和企业转型。可以不离本行，但通过模式创新，可以实现角色重塑和产业升级。

我们永远无法知道明天和意外哪一个先来，世界的运行本具有不确定性。但，心怀希望，就永远有希望。正如2年前万科的那句“活下去”一样，只要活下去，就会看到未来！