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案例分享六:关爱通助力百事饮品事业实现福利数字化改革
2023-08-08 11:26:51作者:关爱通

作为一家充满活力且不断创新的企业,百事饮品事业拥有强大的员工团队和广泛的社会影响力。

企业现有12000多名员工,其中近9000人是一线的业务人员,员工遍布全国的特性也给其福利管理带来了巨大挑战。

为了更好地关爱和照顾员工,同时加强统一化、规范化的管理,提升人效,百事饮品事业在经过多方考量后最终选择了与中智关爱通合作。

“百事饮品事业自2019年起与关爱通成为合作伙伴。我们看重关爱通的品牌优势,稳定运营的交互平台能满足我司线上、线下员工个性化选择,支持全国统一福利方案。满足了百饮全国员工个性化的福利需求,构建「衣食住行」多场景体验。”

——  康师傅百事饮品事业人力资源负责人

康师傅百事饮品事业

百事公司作为全球食品和饮料行业的领导者与中国快消品行业的领导品牌“康师傅”于2012年战略联盟,康师傅饮品控股特成立“百事饮品事业”,独家负责制造、灌装、包装、销售及分销百事于中国的非酒精饮料。

目前,百事饮品事业在全国共有21家行销公司及7家工厂,员工总数超12000名。

一个让企业人效和员工体验双重UP的

员工福利

上线关爱通全场景员工 福利平台后,百事饮品事业从原有的传统线下福利成功升级转型为数字化福利模式,一个平台统一筹划、管理、落地各地福利项目,大大降低了企业总部统筹全国福利的难度。

“原本的线下发放福利传统方式,发放周期长且耗费人力,如今在平台导入名单,一键就能发放全国,既提升了员工的福利体验,也提高了我们HR的工作效率。”

平台上线后,线上统一实施不仅使发放更加准确,避免了漏发、错发等人工失误,还十分高效,让福利在指定的日子及时地触达每位员工,员工感受更好了。通过站内信、邮件、短信等方式企业还能一键发送各类祝福、提醒给到所有员工,通过一个终端就能解决全国各地的福利落地,让HR从原本重复、繁琐的工作事务中彻底解脱出来。

除了人效外企业也十分在意员工使用时的体验和感受,为了更好地传达企业关爱、落地企业文化,百事饮品事业对平台页面进行了相应的定制,让员工登陆时更有归属感,活动当天应景的福利祝福,活动之后贴心的兑换提醒等都让企业关怀环环相扣、落到实处,而不再是纸上谈兵。

公众号、APP、H5等便捷灵活的兑换方式,全面丰富的消费场景和上百万款 员工礼品,让福利跳出老三样,“我们很多员工都表示关爱通平台的使用方式非常便捷,福利场景也很丰富。”HR如是说。就以员工常用的餐饮场景为例,所有优惠和原平台保持一致,付款时员工使用企业发放的福利积分去结算即可,性价比很高,员工们都很满意。

二、一个让企业对福利规划更有底气的

员工福利平台

百事饮品事业很重视项目实施后的总结与反馈,负责平台管理的HR表示:“我关注到最近平台更新了可视化数据,这部分很利于我们进行年度总结并持续优化员工福利方案。”

通过后台企业可以直观地看到全国各地员工的福利预算使用情况、消费场景、了解员工需求和福利偏好,平台为企业提供了一系列的数据分析和统计功能,便于企业阶段性总结的同时,为来年的福利规划和预算提供参考依据,帮助企业实现更加科学的人力资源管理和决策。

与此同时,在企业眼中,关爱通作为 企业福利领域的专家,每年发布的福利白皮书,福利政策汇编等专业内容也为企业完善其福利体系起到了指引作用。

对百事饮品事业来说,成熟的平台技术、全面的福利场景、稳定的服务质量、安全的资金保障,不仅是其选择与关爱通合作的主要原因,也是企业今后规划全国性福利项目的底气。

关爱通将继续携手百事饮品事业打造更贴合企业业务需求及家文化的福利项目与工具,帮助企业持续优化福利体系,减少流失率,提升雇主品牌形象和社会影响力。

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